• Banner chạy dọc bên trái
  • Banner chạy dọc bên phải
Bệnh Viêm Đại Tràng Cấp & Mãn Tính -Nguyên nhân, Triệu chứng, Điều trị
Banner 1
  • Banner 1
1
Bóng

Chuyên gia tư vấn

Chuyên gia tư vấn

Tiến Sĩ, Lương Y - Nguyễn Hoàng

Nguyên Giảng Viên Khoa Dược Liệu - ĐH Dược Hà Nội

Tư vấn

Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền

(06:02:02 | 04/12/2014) | Lượt view: 609

Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền

I. Những trường hợp được đổi trả hàng hóa:

 

1. Sản phẩm không ưng ý/ không như mong đợi.

 

2. Sản phẩm bị vỡ, xước, biến dạng trong quá trình vận chuyển.

 

3. Sản phẩm không vận hành đúng chức năng như trong mô tả của tambinh.vn.

 

4. Sản phẩm thực tế không đúng các thông số như kích thước, màu sắc, hình dạng... như sản phẩm mà khách hàng đã đặt.

 

5. Sản phẩm không đúng với thông tin đã được đưa trên website như hình ảnh, màu sắc, thành phần....

 

II. Qui định về đổi trả hàng hóa

 

1. Đối với đại lý thời gian/hiệu lực cho việc đổi trả hàng là 90 ngày bắt đầu tính từ này khách hàng nhận được hàng. Quá 90 ngày theo thời gian qui định chúng tôi sẽ không đồng ý đổi hàng.

 

2. Đối với khách hàng lẻ mua hàng trực tiếp thời gian/ hiệu lực cho việc đổi trả hàng là 7 ngày bắt đầu tính từ này khách hàng nhận được hàng. Quá 7 ngày theo thời gian qui định chúng tôi sẽ không đồng ý đổi hàng.

 

3. Khách hàng còn giữ lại thông tin sản phẩm đã mua của Dược phẩm Tâm Bình như hóa đơn bán hàng, biên bản giao hàng, phiếu xuất kho.

 

4. Sản phẩm phải còn nguyên hộp, nguyên tem, nguyên kiện như ban đầu khi khách hàng nhận được hàng.

 

5. Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, trường hợp Dược Phẩm Tâm Bình phát hiện sản phẩm đã qua sử dụng, chúng tôi có quyền từ chối đổi trả cho khách hàng.

 

III. Phương thức đổi hàng/hoàn tiền:

 

1. Phương thức đổi hàng:

 

Trong trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm đã mua sang một sản phẩm khác thay thế (có trong quy định về đổi trả hàng hóa), khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Công ty theo s: 04 3734 5600.

 

2. Phương thức hoàn tiền:

 

Trường hợp quý khách muốn trả lại hàng hóa theo "Qui định đổi trả hàng hóa" của Dược phẩm Tâm Bình và muốn hoàn lại tiền đã thanh toán cho chúng tôi. Dược phẩm Tâm Bình sẽ xác minh lại yêu cầu đổi trả hàng hóa của khách hàng. Nếu sản phẩm của khách hàng phù hợp với "những trường hợp được đổi trả hàng hóa" theo qui định của Dược phẩm Tâm Bình, chúng tôi sẽ trả lại số tiền mà khách hàng đã thanh toán mua sản phẩm cho chúng tôi bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng theo yêu cầu của khách hàng trong vòng 7 - 10 ngày làm việc.

 

Công ty Dược Phẩm Tâm Bình

Ý kiến đánh giá

0 ý kiến

Gửi ý kiến của bạn

  • 8Cb7Yt

Facebook

Đại tràng tâm Bình
Liên hệ sản phẩm
Bóng

Thống kê truy cập

Đang online: 54

Đã truy cập: 4626393