Chuyên trang thông tin dành cho người mắc các bệnh đại tràng

Tổng đài miễn phí
1800 65 68

Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền

Admin
2014/12/04
912 lượt xem
0 Bình luận

Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền

I. Những trường hợp được đổi trả hàng hóa:

1. Sản phẩm không ưng ý/ không như mong đợi.

2. Sản phẩm bị vỡ, xước, biến dạng trong quá trình vận chuyển.

3. Sản phẩm không vận hành đúng chức năng như trong mô tả của tambinh.vn.

4. Sản phẩm thực tế không đúng các thông số như kích thước, màu sắc, hình dạng… như sản phẩm mà khách hàng đã đặt.

5. Sản phẩm không đúng với thông tin đã được đưa trên website như hình ảnh, màu sắc, thành phần….

II. Qui định về đổi trả hàng hóa

1. Đối với đại lý thời gian/hiệu lực cho việc đổi trả hàng là 90 ngày bắt đầu tính từ này khách hàng nhận được hàng. Quá 90 ngày theo thời gian qui định chúng tôi sẽ không đồng ý đổi hàng.

2. Đối với khách hàng lẻ mua hàng trực tiếp thời gian/ hiệu lực cho việc đổi trả hàng là 7 ngày bắt đầu tính từ này khách hàng nhận được hàng. Quá 7 ngày theo thời gian qui định chúng tôi sẽ không đồng ý đổi hàng.

3. Khách hàng còn giữ lại thông tin sản phẩm đã mua của Dược phẩm Tâm Bình như hóa đơn bán hàng, biên bản giao hàng, phiếu xuất kho.

4. Sản phẩm phải còn nguyên hộp, nguyên tem, nguyên kiện như ban đầu khi khách hàng nhận được hàng.

5. Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, trường hợp Dược Phẩm Tâm Bình phát hiện sản phẩm đã qua sử dụng, chúng tôi có quyền từ chối đổi trả cho khách hàng.

III. Phương thức đổi hàng/hoàn tiền:

1. Phương thức đổi hàng:

Trong trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm đã mua sang một sản phẩm khác thay thế (có trong quy định về đổi trả hàng hóa), khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Công ty theo s: 04 3734 5600.

2. Phương thức hoàn tiền:

Trường hợp quý khách muốn trả lại hàng hóa theo "Qui định đổi trả hàng hóa" của Dược phẩm Tâm Bình và muốn hoàn lại tiền đã thanh toán cho chúng tôi. Dược phẩm Tâm Bình sẽ xác minh lại yêu cầu đổi trả hàng hóa của khách hàng. Nếu sản phẩm của khách hàng phù hợp với "những trường hợp được đổi trả hàng hóa" theo qui định của Dược phẩm Tâm Bình, chúng tôi sẽ trả lại số tiền mà khách hàng đã thanh toán mua sản phẩm cho chúng tôi bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng theo yêu cầu của khách hàng trong vòng 7 – 10 ngày làm việc.

Công ty Dược Phẩm Tâm Bình

Ý KIẾN NGƯỜI DÙNG ĐẠI TRÀNG TÂM BÌNH

Vui thú tuổi già vì khỏi bệnh đại tràng

Mắc bệnh đại tràng lâu năm khiến cho cuộc sống vợ chồng cô Hồ Thị Thương (ngõ 95, phố Cự Lộc, Thanh Xuân, Hà...

Niềm vui thoát bệnh đại tràng của Đại tá quân đội

Đại tá Đặng Việt Thủy, nguyên là Trưởng phòng Kế hoạch – Nhà Xuất bản Quân đội Nhân dân, ông là một nhà...


Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.

*Lưu ý: tác dụng của thuốc/ phương pháp/ sản phẩm có thể thay đổi tùy theo tình trạng thể chất mỗi người

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Tin tức liên quan

Chính sách bảo hành

2014/12/04 1:00:20